Dados da vaga 10646600 - Analista De Qualidade E Processos Sênior em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Guarulhos, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:
8. Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! ??
9. Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo ??
10. Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos ?? Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
11. Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. ?????????????
12. Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? ??
13. O que buscamos?
14. Um profissional responsável, com pensamento crítico e a longo prazo.
15. Como será o seu dia a dia: 
16. Retroalimentar as áreas com insumos necessários para elaboração de planos de ações e os acompanhar para garantir a satisfação e o atingimento das conformidades estipuladas;
17. Implantar e fomentar a cultura de Qualidade e Processos na empresa;
18. Implementar ferramentas de controles internos, melhoria contínua e PDCA nas operações;
19. Desenhar fluxos, processos e procedimentos, usando as ferramentas de mercado (Visio, Bizagi e outros);
20. Reportar qualquer não conformidade aos processos implantados;
21. Participar de reuniões e treinamentos, realizar apresentações gerenciais; 
22. Atuar em projetos de inovação, com o objetivo de constante evolução e aprendizado;
23. Criar e alimentar Indicadores (KPI's), propondo planos de automação via tecnologias de BI;
24. Prestar suporte a clientes internos e externos, realizando atendimento remoto ou presencial em diferentes níveis complexidade; 
25. Realizar gestão da qualidade nas operações em que estiver sob sua responsabilidade.
26. Requisitos e qualificações: 
27. Ensino Superior completo;
28. Conhecimento das melhores práticas de TI;
29. Conhecimentos básicos de ITIL e COBIT;
30. Pacote Office.
31. Serão diferenciais 
32. Excel Avançado;
33. Ferramenta de ITSM - OTRS;
34. Horário de Atuação
35. das 08:00 às 17:00, de segunda à sexta-feira;
36. Presencial em Guarulhos - SP.
37. OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações ??
38. Benefícios:
39. -. Seguro de Vida
40. -. Auxílio creche
41. -. Plano Odontológico
42. -. Auxílio farmácia
43. -. Vale-transporte
44. -. Vale-refeição
45. -. Vale-alimentação
46. -. Plano de Saúde

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior