Dados da vaga 9223910 - Analista De Suporte Técnico Júnior em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Guarulhos, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Descrição da vaga
8. Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:
9. Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! ??
10. Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo ??
11. Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos ?? Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
12. Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. ?????????????
13. Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? ??
14. Responsabilidades e atribuições
15. O que buscamos?
16. Uma pessoa ágil e eficiente.
17. Como será o seu dia a dia:
18. Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário;
19. Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos;
20. Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários.
21. Requisitos e qualificações
22. Conhecimento básico em:
23. Windows;
24. Active Directory;
25. Certificate Services;
26. Cluster e NLB;
27. IIS;
28. Terminal Server;
29. Redes de Computadores;
30. Segurança da Informação;
31. Serão diferenciais:
32. Conhecimento em PDV e coletores de dados
33. Horário de Atuação
34. ?9:00 às 21:00 (12x36)
35. OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações ??
36. Informações adicionais
37. O que você vai encontrar aqui:
38. Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional ??
39. Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas ??
40. Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições ??
41. Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia ??
42. Convênio com farmácias para descontos em medicamentos ??
43. Auxílio creche de acordo com política vigente ??
44. Convênio academia para te incentivar a se exercitar ??????????
45. Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ?
46. Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos ??
47. Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira ??
48. Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais ?????
49. Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações ??
50. Seguro de vida coletivo ?

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)