Dados da vaga Agente De Atendimento Ativo E Receptivo em BA

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 500
4. Local de trabalho: Feira de Santana, BA
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Atender usuários via ferramentas de mensagens instantâneas, e-mail e voz.
9. Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da operação de sistemas e ferramentas disponibilizadas pela empresa.
10. Maior de 18 anos;
11. Ensino Médio Completo;
12. Poder de argumentação;
13. Boa sondagem;
14. Raciocínio rápido;
15. Escuta eficaz prezando sempre pelo bom atendimento;
16. Boa adaptabilidade;
17. Excelente digitação;
18. Domínio da escrita formal;
19. Conhecimento intermediário em informática.
20. Residir em Feira de Santana.
21. Benefícios:
22. -. Vale-alimentação
23. -. Assistência médica
24. -. Auxílio creche
25. -. Assistência odontológica
26. -. Salário Família
27. -. Vale-transporte

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)