Dados da vaga Agente De Atendimento A Passageiros-Internacionais em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Recepção
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Número de vagas: 25
4. Local de trabalho: Guarulhos, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Realizar atendimento presencial e remoto (balcão, telefone ou e-mail) aos passageiros que reportam problemas com suas bagagens;
9. • Registrar ocorrências de extravio, avaria ou violação de bagagens no sistema específico;
10. • Realizar buscas ativas e acompanhamento do status das bagagens até sua localização e entrega ao passageiro;
11. • Manter contato constante com equipes de rampa, conexões, outros aeroportos e companhias parceiras para auxiliar na localização das bagagens;
12. • Informar claramente aos passageiros sobre prazos, procedimentos, direitos e políticas da empresa em casos de extravio, avaria ou atraso de bagagens.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Formação desejada: Ensino Médio (2º Grau)
3. Inglês (Intermediário)

Habilidades Desejadas

• Comunicativa/Pró ativo/ Trabalho em equipe/ Dinâmica