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Dados da vaga Agente De Atendimento - Retenção em SP
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Salário
A combinar
Destaques importantes
Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
Nível hierárquico: Operacional
Número de vagas: 500
Local de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Modelo de Trabalho: Presencial
**Vaga de Emprego: Agente de Atendimento - Retenção**
Estamos em busca de um profissional dedicado e comprometido para se juntar ao nosso time no TEL Centro de Contatos.
Como Agente de Atendimento - Retenção, você será fundamental para garantir a satisfação e permanência de nossos clientes.
Seu papel será crucial para manter a comunicação clara e eficiente com os clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas com excelência.
Você deve possuir habilidades como resiliência, para enfrentar os desafios do dia a dia com determinação e positividade.
A escuta ativa é essencial para compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas.
A comunicação eficaz é a chave para transmitir informações claras e construir relacionamentos duradouros.
A empatia permitirá que você se conecte com os clientes em um nível mais profundo, compreendendo suas emoções e necessidades.
O senso crítico e analítico é vital para identificar problemas e propor soluções inovadoras.
Você será responsável por gerenciar chamadas de retenção, analisar feedbacks e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente.
Sua capacidade de analisar dados e tendências será crucial para desenvolver planos de ação que aumentem a satisfação e a retenção dos clientes.
Se você é alguém que se destaca em ambientes dinâmicos e busca fazer uma diferença real na vida dos clientes, esta é a oportunidade perfeita para você.
Junte-se a nós e faça parte de uma equipe comprometida com a excelência em atendimento ao cliente.
Apoiamos o desenvolvimento profissional e oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo.
Venha fazer parte de uma equipe que valoriza o crescimento e o bem-estar de cada membro.
Aguardamos seu talento para contribuir com nossa missão de proporcionar um atendimento excepcional.
Valorizado
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades Desejadas
Resiliência
Escuta Ativa
Comunicação Eficaz
Empatia
Senso Crítico e Analítico
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5 Candidatos se inscreveram a esta vaga
Título da vaga
Agente De Atendimento - Retenção
Empresa
Empresa com nome confidencial
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Jornada
Período Integral
Tipo de contrato
Efetivo – CLT
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A combinar
Localidade
São Paulo, SP
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