Dados da vaga Agente De Guest Service em PR

Descrição

1. Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Recepção
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Foz do Iguaçu, PR
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando AGENTE DE GUEST SERVICE, para o Bourbon Cataratas do Iguaçu Thermas Eco Resort, localizado na cidade de Foz do Iguaçu/PR.
8. ATIVIDADES:
9. Realizar atendimento telefônico de forma ágil e cortês, seguindo o padrão da empresa.
10. Realizar a disponibilidade de Uh’s para lay-over e Uh’s bloqueados.
11. Elaborar resumo de atividades para o dia.
12. Receber e controlar as solicitações dos hóspedes, garantindo o devido atendimento, através do controle de retornos.
13. REQUISITOS:
14. Ensino Médio Completo
15. Idioma Inglês e Espanhol
16. DIFERENCIAIS:
17. Experiência em Hotelaria
18. HORÁRIO:
19. 15:00 as 23:10 escala 6x1
20. BENEFÍCIOS:
21. Refeição no local, Seguro de Vida, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Convenio Farmácia, Convênio com Instituições de Ensino, Prêmio Assiduidade, Vale Transporte.
22. CUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ:
23. - Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);
24. - Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional,
25. social e psicológica;
26. - Gympass (Descontos em academias);
27. - Folga no dia do aniversário;
28. - Festas temáticas;
29. - Confraternização especial em datas comemorativas;
30. - Adiantamento salarial;
31. - Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e
32. comportamental;
33. - Vantagens nas programações e cursos do SESC;
34. - 20% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias;
35. - Mimo de Aniversário;
36. - Cesta de Natal.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)