Descrição
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Técnica
- Nível hierárquico: Operacional
- Local de trabalho: Ribeirão Preto, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Agência de viagens renomada, contrata para Ribeirão Preto, Agente de Viagem com o seguinte perfil:
- Se você é um(a) profissional comunicativo(a), resiliente, com energia positiva, focado(a) nas tarefas e nos resultados e dinâmico (a), essa é a sua oportunidade!
- O que você precisa para participar do processo seletivo:
- Residir em Ribeirão Preto ou cidade próxima;
- Ensino médio completo;
- Experiência mínima de 2 anos na função ou na área comercial em agências de viagens ou similares;
- Possuir graduação completa ou cursando de preferência em Turismo, Hotelaria, Administração, Gestão Comercial, Publicidade ou áreas correlatas;
- Habilidade com o Pacote Office, preferencialmente com Excel e Word;
- Habilidade com a Internet e em fazer pesquisas através de navegadores de pesquisa (Internet Explorer, Google);
- Domínio com o envio e o recebimento de e-mails;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Ter conhecimento e gostar de Geografia;
- Noções básicas de Matemática;
- Foco no cumprimento das tarefas e resultados;
- Possuir um perfil organizado e resiliente;
- Possuir um perfil com flexibilidade para novos aprendizados;
- Será considerado como diferenciais:
- Ter conhecimento ou vivência com softwares integrados de gestão (SAP, CRM e outros);
- Ter experiência com vendas de serviços e de forma ativa;
- Possuir conhecimento e habilidade com a língua inglesa;
- Principais atividades:
- Realizar atendimento ao cliente de forma on-line e presencial;
- Realizar pesquisas de viagens em múltiplos fornecedores;
- Realizar o planejamento de roteiros para atender a necessidade e o perfil do cliente;
- Efetuar contato com os clientes, realizando orientações e suporte complementares para garantir a satisfação deles;
- Prospectar ativamente novos clientes para aumentar a carteira por meio de indicações, rede de networking e demais canais que possam viabilizar essa demanda;
- Manter relacionamento com clientes PF e PJ de forma constante e estratégica;
- Dar suporte em atividades administrativas como na confecção e envio de orçamentos, preparações de voucher e de kits de viagens;
- Fazer cotações de pacotes de viagens através de sistemas, telefonemas e/ou por e-mail;
- Realizar a atualização e o controle de clientes em softwares de gestão interno;
- Dar suporte a equipe comercial;
- Realizar demais atividades pertinentes ao cargo.
- Jornada de trabalho e Remuneração:
- Contrato CLT - 44h
- Jornada de trabalho: de Segunda a Sexta-feira das 9h00 às 18h00 com 1 hora de intervalo e aos Sábados das 9h às 13h ( escala de plantão).
- Salário fixo compatível com o mercado + salário variável (comissões variáveis em cima das vendas);
- Benefícios: Vale Alimentação + Vale Transporte (desconta 6%) + Assistência Odontológica + Plano de Carreira + Treinamento para função;
- Benefícios:
- -. Treinamento para função
- -. Plano de Carreira
- -. Vale Alimentação
- -. Assistência Odontológica
- -. Vale Transporte (desconta 6%)
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades Desejadas
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Foco em resultados
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Experiência mínima de 2 anos na função ou na área comercial em agências de viagens
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resiliência
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Noção básica de Matemática e Geografia
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Boa comunicação verbal e escrita
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trabalho em equipe
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Facilidade com internet
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Venda ativa (prospecção de clientes)
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Pacote Office
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escuta ativa
23 Candidatos se inscreveram a esta vaga