Dados da vaga Analista De Backup Jr. em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Em nosso portfólio contamos com soluções de atuação on-premises e soluções de cloud computing.
8. A Penso está em franco crescimento e estamos à procura de talentos que estejam dispostos a novos desafios e crescimento.
9. SONHAMOS GRANDE:
10. Nos próximos anos esperamos crescer consideravelmente e nos tornarmos uma das maiores suítes corporativas do Brasil.
11. Como é trabalhar com a gente?
12. Aqui você vai encontrar um ambiente descontraído, com intensa troca de conhecimento e estrutura horizontal de hierarquia, além de um bom portfólio de produtos e serviços.
13. Nosso clima é alegre, descontraído e de intensa colaboração!
14. O Foco dessa área é prestar atendimento e suporte de alta complexidade com excelência, provendo soluções eficazes visando o melhor resultado possível em ações preventivas, reativas e emergenciais.
15. Missão da área:
16. Proteger a história do cliente através de soluções inteligentes e seguras que garantam o acesso aos dados eficaz em situações de crise garantindo a continuidade de seus negócios.
17. Qual será a sua missão com a Penso?
18. Implementação de projetos de backup para novos clientes;
19. Administrar os ambientes de backups para clientes da Penso;
20. Atendimento e suporte via ferramenta de Service Desk;
21. Atendimento e suporte via telefone ou vídeo conferência quando necessário;
22. Documentação das atividades via ferramenta de Service Desk com metodologias ágeis;
23. Ser a imagem da Penso para o cliente através dos canais de atendimento;
24. Atualização e criação de novos procedimentos na base de conhecimento;
25. Acompanhar a carga de dados dos clientes durante todo o projeto;
26. Monitorar o backup de clientes preferenciais;
27. Manter a postura e profissionalismo impecáveis.
28. Para dar match com a gente você tem de:
29. Implementar ambiente de backup de máquinas físicas e virtuais;
30. Atuar na instalação, configuração e suporte remoto das soluções de backup fornecidas pela Penso;
31. Elaborar relatórios de configuração, saúde e desempenho do backup;
32. Apoio a situações sensíveis de restauração de dados nos clientes e parceiros;
33. Identificar e escalar correções e melhorias do software para o fabricante;
34. Fundamentos de administração em sistemas operacionais Windows/Linux;
35. Fundamentos em redes de computadores e protocolo TCP/IP;
36. Noções de Service Desk e Gerenciamento de Serviços de TI;
37. Orientado a segurança e boas práticas;
38. Orientado a Troubleshooting.
39. Serão diferenciais:
40. Desejável conhecimento em ambientes de backup Ahsay e Veeam.
41. Benefícios de Ser PENSO
42. Aqui cuidamos muito bem do sucesso dos nossos colaboradores! Além do nosso ambiente que estimula a geração de conhecimento, oferecemos uma série de benefícios e recursos para ajudar você a evoluir como profissional. Confira os benefícios que fazem toda a diferença para o seu futuro e bem-estar:
43. Auxílio Creche: 0 a 24 meses R$ 677,00 e 24 meses a 60 meses R$ 593,00 (**)
44. Biblioteca com empréstimo de livros
45. Estacionamento com valet (*)
46. Modalidade de trabalho presencial ou híbrida (*)
47. Plano de comissionamento (*)
48. Plano de Saúde Amil
49. Acesso ao Psicologia Viva para atendimento psicológico
50. R$ 200,00 de presente no dia do seu aniversário
51. Sala de descompressão, refeitório, games e jogos ??
52. Seguro de Vida
53. Ticket de Refeição de aprox. R$ 660,00 por mês (R$ 30,00 por dia)
54. Vale-transporte (desconto simbólico de R$ 3,00*)
55. (*) Confirmar com departamentos autorizados.
56. (**) Benefício disponível apenas para colaboradores com filhos.
57. Benefícios:
58. -. Auxílio creche
59. -. Desconto em viagens
60. -. Auxílio Educação
61. -. Auxílio farmácia
62. -. Vale-presente
63. -. Psicologia Viva
64. -. Seguro de Vida
65. -. Assistência médica
66. -. Vale-transporte
67. -. Vale-refeição
68. -. Descontos em Instituições de Ensino

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior