Dados da vaga Analista Comercial E Operacional Pleno em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Técnica
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. Acreditamos que tecnologia deve ser simples, com foco em atualização, crescimento, ética, clareza, integração e cuidado com as pessoas.
8. Oferecemos um ambiente colaborativo com oportunidades de aprendizado direto com a liderança, participação em projetos estratégicos da Dbusiness e um plano de desenvolvimento voltado ao crescimento na área.
9. A empresa trabalha com o modelo de trabalho híbrido e um plano de carreira estruturado, com critérios claros, alinhado ao nosso Programa Alvo.
10. Missão do cargo:
11. Buscamos um(a) profissional para atuar como braço direito da área comercial e operacional, apoiando na gestão de processos, relacionamento com clientes e acompanhamento de licenciamento. É uma oportunidade para quem deseja aprender e crescer, com suporte direto da liderança.
12. Responsabilidades (dia a dia):
13. 1.Gestão de Processos e Atendimento
14. Acompanhar ações dos projetos operacionais para garantir eficiência e qualidade.
15. Apoiar na organização das demandas comerciais e operacionais.
16. 2.Licenciamento e Renovação
17. Monitorar prazos de renovação de licenças (e-mails, antivírus, softwares).
18. Validar painéis e avisar clientes sobre ajustes necessários.
19. Realizar cotações mensais com distribuidores e enviar propostas para análise.
20. 3.Suporte Comercial
21. Antecipar propostas e renegociações com base no histórico de consumo.
22. Apoiar clientes na escolha do plano mais adequado ao perfil de uso.
23. 4.Segurança e Compliance
24. Auxiliar na aplicação de planos de proteção nas máquinas.
25. Atuar como ponto de apoio para dúvidas sobre uso correto das licenças.
26. 5.Automação e Organização
27. Utilizar ferramentas para alertas de vencimento e follow-up.
28. Contribuir para melhoria contínua dos processos internos.
29. Requisitos obrigatórios:
30. Ensino superior completo (Administração, TI, Gestão Comercial ou áreas correlatas).
31. Conhecimento básico em licenciamento de softwares e ferramentas de gestão.
32. Capacidade de comunicar-se eficazmente com diferentes partes interessadas, incluindo clientes, equipes e diretoria.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word

Habilidades Desejadas

• Comunicação comercial
• Proatividade
• Comunicação Interpessoal

Benefícios adicionais

1. Auxílio combustível, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte