Dados da vaga Analista Da Qualidade Bilíngue em RN

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Monitoria
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Parnamirim, RN
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. "Criar Dashboards e/ ou relatórios analíticos de determinados KPIs ou processos com visão da monitoria de Qualidade;
8. Participar de reuniões de resultado;
9. Realizar e apresentar negócio, com foco em indicadores e com análises de cenários, quartis, dispersões, estatísticas utilizando linguajar e gráficos objetivos para atender publico de diretoria (TP e Contratante);
10. Trazer contribuições relevantes ao negócio embasada em análises precisas e claras;
11. Contribuir analiticamente para elaboração de Planos de ações, dando suporte numérico e estatístico necessário;
12. Atuar lado a lado com a gestão da Qualidade, trazendo análises do negócio e das monitorias.
13. Utilizar de método como Lean Six Sigma para respaldo das análises e desenvolvimento de plano de ação, assim como elaborar visões gerenciais;
14. Conhecimento em modelo de gestão PDCA, DMAIC e COPC para identificação da ferramenta mais apropriada para análise de indicadores e comportamentos ao longo do tempo;
15. Atuar de forma flexível adaptando-se as necessidade e como foco a prazos pré definidos de entrega além de excelente organização do tempo e das atividades recebidas de diversos demandantes;
16. Atuar de forma resiliente na revisão e recriação de visões de acordo com a necessidade do negócio e dos demandantes.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Formação desejada: Administração de empresas, Ensino Superior; Gestão de qualidade, Ensino Superior
3. Inglês (Avançado)

Mais de 50 candidaturas para a vaga