Dados da vaga Analista De Inteligência De Negócios Sr em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Nova Odessa, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Descrição da vaga:
8. Atuar com foco na prevenção do churn e no aumento da eficiência operacional a partir da análise de dados e melhorias de processos (Automação + IA);
9. As principais atividades desempenhadas no dia a dia são:
10. Desenvolver análises e diagnósticos profundos com objetivo de entender no detalhe os motivos ofensores das solicitações de cancelamentos voluntários, causas raiz e comportamento dos clientes; 
11. Elaborar, implantar e acompanhar planos de ações para redução do churn e/ou aumento da retenção;
12. Identificar, priorizar e recomendar melhorias que resultem em ganhos de eficiência a partir da automação de processos (RPA/BOT) e/ou aplicações de IA (foco na redução de cancelamentos);
13. Atuar de forma proativa, antecipando problemas e propondo soluções antes do impacto sobre a base de clientes.;
14. Propor melhoria contínua dos modelos analíticos, dashboards, indicadores e processos;
15. Gerar apresentações executivas (claras, objetivas e orientadas a resultados);
16. Trabalhar de forma integrada com outras áreas, como: atendimento, qualidade, cobrança, operações, marketing e vendas;
17. Acompanhar tendências de mercado e melhores práticas do negócio que possam contribuir para a redução dos cancelamentos;
18. Requisitos:
19. Ensino Superior Completo em Análise de Dados, Sistemas de Informação, Engenharia de Dados, Estatística ou Economia.
20. Conhecimento em SQL Avançado, Análise de Dados, IA & Analytics, Excel , Power BI
21. Benefícios:
22. -. Desconto com a Faculdade Anhanguera e Cruzeiro do Sul
23. -. 50% desconto nos pacotes da Desktop após os 3 meses
24. -. Acesso ao App Skello
25. -. Seguro de Vida
26. -. Assistência odontológica
27. -. CAT SESI
28. -. Convênio Farmácia
29. -. Participação nos lucros
30. -. Assistência médica
31. -. VR ou VA
32. -. Telemedicina
33. -. Empresa Cidadã
34. -. plataforma de E-books e livros digitais gratuitos

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior