Dados da vaga Analista De Reservas - Maior Franqueadora E Operadora Hoteleira Mundial em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Viagens
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 11
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Somos uma das maiores franqueadoras e operadoras hoteleiras do mundo. Com uma vasta gama de marcas que abrange desde hotéis econômicos até opções de luxo, possuimos uma presença global significativa, operando em diversos países e regiões. A empresa é reconhecida por sua expertise em gestão hoteleira e pela oferta de serviços variados que visam proporcionar experiências de hospedagem excepcionais aos seus clientes.
9. O Analista de Atendimento será responsável por oferecer um atendimento receptivo por meio de ligações e e-mails na central de reservas de hotéis. Ele lidará com solicitações de alteração de reservas, fornecerá informações e realizará a transferência de ligações para os respectivos hotéis. Retornará chamadas apenas quando necessário para confirmar reservas. Principal função é converter o atendimento em uma reserva.
10. Salário: R$ 1.758,91 + possibilidade de bonificação de até R$ 800,00 + campanhas (Diárias em hotéis, vouchers em dinheiro, ingressos para shows e jogos importantes)
11. Modelo de trabalho: Presencial (Barra Funda) - A empresa fica bem próximo do metrô Palmeiras Barra Funda, em torno de 5 á 10 minutos a pé do metrô até a empresa. Existe possibilidade de trabalhar home office tendo boas métricas e excelente desempenho.
12. Escala: 5x2 (180hrs) Folgas alternadas: Não são fixas em dias específicos.
13. Horário: 09:00-17:12 / 13:48-22:00
14. Início: 14 de Julho
15. Benefícios:
16. -. Evergreen: Ajude a salvar o planeta com a gente!
17. -. Vale Refeição/Alimentação (Alelo): Escolha o que te deixa mais feliz!
18. -. Plano de Saúde/Odonto: Saúde em dia, sorriso brilhante!
19. -. Gympass/Wellhub: Academia e bem-estar pra você e sua família!
20. -. Psicologia Online (Wellhub/Wellz): Sua saúde mental importa!
21. -. Plano de Carreira: suba de nível na sua carreira com a gente!
22. -. Vestibulever: Cursinho pré-vestibular para te ajudar a conquistar a faculdade dos seus sonhos!
23. -. Convênios & Parcerias: Descontos exclusivos para você!
24. -. Cursos de Idiomas: Aprimore suas habilidades!
25. -. Vale Transporte: Se precisar se locomover, estamos com você!
26. -. Parceria SESC: Lazer e cultura garantidos!
27. -. Descontos em Faculdades Cursos: Estude mais e invista em você!
28. -. Campanhas Internas: Diversão e engajamento o ano todo
29. -. Everbetter: App exclusivo para te ajudar a cuidar da sua saúde física e alimentação!
30. -. Auxílio Creche: Facilitando a vida dos pais!
31. -. Everconnect: Conecte-se com colegas do mundo todo!

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Experiência com Retenção e Vendas;
• Experiência com atendimento em Call Center;
• Português Avançado na escrita/fala;
• Conhecimento na área de turismo e/ou hotelaria são diferenciais;
• Viver próximo a Barra Funda ou ter fácil acesso a Barra Funda;