Dados da vaga Assistente Atendimento Pleno I em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Suzano, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Assistente Atendimento Pleno I
8. Remuneração: 2.636,88
9. 100% presencial - Suzano
10. Principais Atividades Operacionais
11. Preparação de materiais para reuniões executivas, como apresentações e atas;
12. Gestão de fechamentos fiscais e contábeis, com controle de prazos e atualizações no CRM;
13. Gestão de tickets e demandas da carteira do executivo, garantindo que todas as solicitações sejam atendidas com agilidade e efetividade;
14. Participação em reuniões estratégicas, atuando como sombra ou apoio direto ao executivo;
15. Gestão de carteira própria de clientes de menor complexidade (Curva C e D).
16. Hard Skills Relevantes
17. Familiaridade com ferramentas internas, como CRM, Movidesk, Auditto, SCI Web e Outlook;
18. Excel intermediário, com uso de fórmulas, gráficos e tabelas dinâmicas;
19. Conhecimento básico em apuração de impostos diretos e indiretos;
20. Será um diferencial agregador a experiência com ferramentas voltadas a IA, preferencialmente o Copilot (Microsoft).
21. ?? Soft Skills Esperadas
22. Proatividade e senso de urgência, essenciais para lidar com múltiplas demandas simultâneas;
23. Comunicação clara e objetiva, tanto com clientes quanto com equipes internas;
24. Empatia e postura consultiva, especialmente em atendimentos híbridos e personalizados;
25. Organização e trabalho em equipe, com foco em entregas de qualidade e cumprimento de prazos.
26. ?? Indicadores de Sucesso
27. Eficiência no atendimento e otimização de processos;
28. Volume e qualidade das interações com clientes;
29. Cumprimento de prazos internos e feedbacks positivos da liderança.
30. Benefícios:
31. · TotalPass: Desconto em academias.
32. · Day off de aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário.
33. · Vale Transporte (VT)
34. · Vale refeição: R$ 31,00 reais por dia;
35. · Plano de Saúde
36. · Plano de Carreira: Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
37. · Nosso espaço de trabalho é mais do que apenas um local para cumprir tarefas diárias; é um ambiente pensado para o bem-estar e a satisfação de todos. Oferecemos:
38. o Espaço de Descompressão: Um local dedicado para relaxar e recarregar as energias durante o expediente.
39. o Mercado: Para atender suas necessidades diárias sem sair do local.
40. Horário:
41. Segunda a quinta-feira: 08h00 às 18h00
42. Sexta-feira: 08:00 às 17h00
43. Localização: Presencial no bairro Suzano, São Paulo - SP
44. Benefícios:
45. -. Vale transporte
46. -. Day off
47. -. Totalpass
48. -. Plano de saúde
49. -. Plano odontológico
50. -. Videoterapia: Até 2 consultas gratuitas por mês
51. -. Vale refeição
52. -. Plano de carreira

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Formação desejada: Ciências contábeis, Ensino Superior; Administração de empresas, Ensino Superior