Dados da vaga Assistente De Relacionamento em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Número de vagas: 6
4. Local de trabalho: São José dos Campos, SP
5. Regime de contratação de tipo Temporário
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Híbrido
8. Responsabilidades e atribuições:
9. Irá atuar com atendimento ao público-alvo por meio de e-mail, WhatsApp e telefone; Realizar orientações ao cliente sobre correções de cartões-resposta; Analisar as demandas solicitadas, que podem ser dúvidas, reclamações ou solicitações; Sinalizar à liderança sobre o mal funcionamento da plataforma ou gargalos de processos; Encaminhar e realizar o acompanhamento de casos que possuem tratativas internas ou com o fornecedor e dar devolutiva sobre status ao solicitante; Registrar devidamente os atendimentos em nosso CRM.
10. Requisitos e qualificações:
11. · Ensino Superior cursando.
12. · Conhecimento básico em pacote office, CRMs e ferramentas de atendimento.
13. Residir em São José dos Campos ou próximo.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)