Dados da vaga Assistente De Treinamento E Desenvolvimento em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Treinamento e Desenvolvimento
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Poá, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Desenvolver e ministrar o Programa de Formação de Supervisores, preparando nossos profissionais para assumir a liderança de equipes operacionais com excelência;
8. Acompanhar os treinamentos realizados, mensurando sua eficácia e propondo melhorias contínuas;
9. Atuar em parceria com a área operacional para identificar demandas de capacitação e garantir o alinhamento entre os treinamentos e as necessidades do negócio;
10. Manter organizados e atualizados todos os controles e registros da área de treinamento;
11. Atender aos Levantamentos de Necessidades de Treinamento (LNT) solicitados pelas lideranças operacionais;
12. Garantir o cumprimento dos procedimentos internos, políticas e normas da empresa;
13. Apoiar a implantação de campanhas, projetos e programas institucionais, conforme diretrizes do RH;
14. Desenvolver e aplicar o Programa de Avaliação de Desempenho dos Supervisores, apoiando seu desenvolvimento técnico e comportamental;
15. Criar materiais de apoio às aulas e coordenar a logística das ações de treinamento (espaço, recursos, equipamentos, etc.).
16. Requisitos:
17. Ensino médio completo (desejável superior cursando em Recursos Humanos, Pedagogia, Psicologia ou áreas correlatas);
18. Vivência anterior com treinamento em call center, preferencialmente em cargos de apoio ou liderança;
19. Conhecimento em ferramentas de avaliação de desempenho e LNT;
20. Domínio do Pacote Office (especialmente PowerPoint e Excel);
21. Boa comunicação, organização e proatividade.
22. Benefícios:
23. -. Vale-refeição
24. -. Vale-transporte
25. -. Assistência médica
26. -. Assistência odontológica
27. -. Participação nos lucros
28. -. Seguro de Vida

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Formação desejada: Administração de empresas, Ensino Superior; Psicologia, Ensino Superior; Pedagogia, Ensino Superior; Gestão de Recursos Humanos, Ensino Superior