Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
- Nível hierárquico: Operacional
- Número de vagas: 3
- Local de trabalho: São José dos Campos, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Sobre a empresa: A Adecco em parceria com DM Card empresa do segmento de serviços financeiros, especializada em cartões de crédito private label e gestão de soluções de crédito para o varejo.
- Atender clientes de forma receptiva via voz e chat/WA;
- Receber e processar pedidos, indagações e/ou queixas complexas referentes a itens ou produtos solicitados;
- Promover a experiência do cliente, de maneira encantadora e vendas de produtos personalizados;
- Sugerir serviços ou produtos alternativos e/ou adicionais para o atendimento às necessidades do cliente;
- Prover suporte e orientação aos profissionais menos experientes ou recém-admitidos na equipe;
- Manter-se atualizado sobre produtos e suas aplicações para prover ao cliente um elo de comunicação com a empresa;
- Prover apreciação, avaliação e programação da informação, de acordo com os critérios estabelecidos;
- Executar processos a partir de políticas corporativas ou de padrões pré-definidos.
- Requisitos:
- Ensino Médio completo;
- Experiência em telemarketing;
- Experiência com atendimento ativo e receptivo.
- Disponibilidade de horário, inclusive aos finais de semana.
- Salário: R$8,44/hora – R$1.621,00- Turno da Tarde
- Requisitos:
- Ensino Médio completo;
- Experiência em telemarketing;
- Experiência com atendimento ativo e receptivo.
- Disponibilidade de horário, inclusive aos finais de semana.
- Benefícios:
- Cartão Benefício Flexível CAJU - Vale Alimentação 33,00 dia trabalhado, Mobilidade e outros;
- Convênio Médico (Bradesco);
- Convênio Odontológico (Bradesco);
- Seguro de Vida;
- Programas de incentivo aos estudos;
- Curso de Inglês: Parceria com valor especial na English Pass;
- Wellhub pra você se exercitar;
- Cartão DM Visa com limite pré-aprovado;
- Folga no dia do seu aniversário;
- Previdência privada;
- PPR (Programa de Participação nos Resultados);
- Para pais e mães: Auxílio creche para crianças de até 6 anos;
- Para pais e mães: Licença maternidade e paternidade estendida, sendo de 6 meses para as mães e de 20 dias para os pais.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
23 Candidatos se inscreveram a esta vaga