Salário
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R$ 1.837,00 a R$ 2.500,00 ()
Descrição
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
- Nível hierárquico: Auxiliar
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Manter a recorrência através da fidelização dos filiados, com dívidas de 1 a 9 meses, atuando de maneira proativa com contatos periódicos, detectando qualquer problema existente, fazendo com ele tenha sucesso em sua jornada de utilização dos serviços/produtos ofertados;
- Gerar demanda oferecendo atualizações e comunicando inovações e melhorias nos serviços/produtos ofertados, com o objetivo de manter e nutrir a relação com o filiado;
- Conhecer os benefícios dos parceiros ativos, estando completamente inteirado das condições negociadas e estratégias comerciais, para que consiga apresenta-las de maneira clara e segura aos filiados;
- Suprir as necessidades dos filiados antes da desfiliação, através do contato ativo para apresentação dos serviços/produtos ofertados pelo Cartão de TODOS e parceiros, visando promover a divulgação e a acessibilidade aos benefícios disponíveis;
- Conduzir pesquisa de satisfação com questionários simples e estruturados, para conhecer a fundo o perfil, as experiências, as dores, desejos e os fatores que influenciam o comportamento do conveniado;
- Solicitar indicação de prospecção após os atendimentos, perguntando ao filiado se ele conhece alguém que tenha as mesmas necessidade que ele tinha, mas que o Cartão de TODOS conseguiu sanar;
- *** CONHECIMENTO EM EXCEL E PLANILHAS ONLINE***
- DISPONIBILIDADE DE HORÁRIO
- BENEFÍCIOS
- VR 27,50 - AO DIA
- EMPRESA DISPONIBILIZA CAFÉ DA MANHÃ;
- REFEITÓRIO NO LOCAL COM MICROONDAS;
- SALA DE DESCANSO;
- ESTACIONAMENTO DAS 08:00 ÁS 18:00 HRS;
- Benefícios:
- -. SALA DE DESCANSO
- -. CAFE DA MANHÃ
- -. REFEITÓRIO NO LOCAL
- -. ESTACIONAMENTO
- -. VALE REFEIÇÃO
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades Desejadas
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PONTUAL
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COMPROMETIMENTO
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FLEXIVEL
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DISPONIBILIDADE DE HORARIO
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