Oferta destinada a portadores de deficiência

Dados da vaga Auxiliar Administrativo (Sac) em SP

Salário

A combinar

Destaques importantes

  1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
  2. Nível hierárquico: Auxiliar
  3. Número de vagas: 5
  4. Local de trabalho: São Paulo, SP
  5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
  6. Jornada Período Integral
  7. Modelo de Trabalho: Presencial
  8. A Sleep House Colchões está em busca de um Auxiliar Administrativo – SAC comprometido e proativo para integrar nossa equipe!
  9. Se você tem experiência em atendimento ao cliente, suporte administrativo e acompanhamento de demandas, prezando pela qualidade no atendimento, cumprimento de processos e bom relacionamento com clientes, lojas e franqueados, essa oportunidade é para você!
  10. Responsabilidades
  11. Realizar atendimento ao cliente final, lojas e franqueados por meio dos canais de SAC (telefone, e-mail, WhatsApp ou sistema interno).
  12. Registrar, acompanhar e dar retorno às solicitações, reclamações, dúvidas e ocorrências, garantindo prazos e qualidade no atendimento.
  13. Apoiar rotinas administrativas do setor de SAC, mantendo controles, registros e relatórios atualizados.
  14. Acompanhar indicadores e métricas de atendimento, contribuindo para a melhoria contínua dos processos.
  15. Interagir com outros departamentos para resolução das demandas dos clientes.
  16. Garantir o cumprimento dos procedimentos internos e padrões de atendimento da empresa.
  17. Manter postura profissional, cordial e empática no relacionamento com clientes e equipe interna.
  18. Conhecimentos / Experiências Desejáveis
  19. Conhecimento em atendimento ao cliente (SAC).
  20. Familiaridade com métricas e indicadores de atendimento.
  21. Boa comunicação verbal e escrita.
  22. Organização e capacidade de lidar com múltiplas demandas.
  23. Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
  24. Benefícios:
  25. -. Vale Transporte
  26. -. Restaurante na empresa
  27. -. Convênio com Farmácia
  28. -. Estacionamento
  29. -. Assistência Médica / Medicina em grupo
  30. -. Assistência Odontológica

Valorizado

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

  • #Atendimento
  • #Proatividade

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+ 50 Candidatos se inscreveram a esta vaga

  • Título da vaga Auxiliar Administrativo (Sac)
  • Empresa
    Empresa com nome confidencial
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  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Efetivo – CLT
  • Salário A combinar
  • Localidade São Paulo, SP
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