Dados da vaga Auxiliar De Saúde Digital em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Digitador
2. Nível hierárquico: Auxiliar
3. Local de trabalho: Barueri, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Monitorar a fila de exames, bem como compreender as solicitações dos clientes e resolvê-las ou encaminhá-las para o time apropriado.
8. Propor melhorias e implementação de novos canais para acompanhamento e monitoramento de clientes;
9. Triar pedidos que não foram identificados pelos robos e estabelecer requisitos para automação;
10. Pontuar melhorias nos fluxo operacionais;
11. Conceitualizar elementos visuais com base nos requisitos;
12. Reconhecer pendências e erros comuns;
13. Interagir com as demandas gerais do canal, manualmente ou por meio de softwares;
14. Proativamente identificar clientes com dificuldades na realização de exames e erros no recebimento, oferecendo orientação preventiva quando necessário;
15. Trabalhar com Time de Suporte para abertura de chamado afim de resolver problemas e erros de envios de exames;
16. Testar e ser responsável por fluxos e melhorias de processos entre areas;
17. Buscar ativamente melhorias na rotina do time.
18. Validar a qualidade dos exames de EEG.
19. Identificar a necessidade de contato com o cliente.
20. Entender a priorização de clientes na abertura de pedidos.
21. Benefícios:
22. -. VT
23. -. VR
24. -. VA
25. -. ASSISTÊNCIA MÉDICA

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)