Dados da vaga Conduent - Analista De Atendimento Bilíngue Jr. - Zona Sul em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Analista
3. Número de vagas: 20
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial tardes
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Estamos em busca de profissionais dinâmicos e com forte engajamento para se juntar à nossa equipe como Analista de Atendimento Bilíngue Jr
9. Atividades:
10. Realizar atendimento a clientes finais via telefone, chat e e-mail.
11. Prestar suporte técnico de nível inicial para produtos e serviços de tecnologia.
12. Identificar, analisar e solucionar dúvidas ou problemas técnicos reportados pelos clientes.
13. Guiar os clientes no passo a passo de procedimentos técnicos e operacionais.
14. Registrar todas as interações e ações tomadas em sistemas internos.
15. Garantir altos padrões de qualidade no atendimento, focando na experiência do cliente.
16. Escalar casos mais complexos para os times especializados, quando necessário.
17. Participar de treinamentos contínuos para atualização de conhecimentos sobre produtos e serviços.
18. Benefícios:
19. Vale-Refeição R$ 15,00 (Diário / por dia trabalhado)
20. Vale Alimentação R$ 156,00 (Mensal)
21. Assistência Médica (NEXT) com contribuição mensal por dependente (R$12,12) e coparticipação em caso de utilização 
22. Assistência Odontológica (Amil Odonto) sem custos.
23. Seguro de Vida
24. PLR
25. Parceria com o SESC
26. Auxílio filho PCD
27. Auxilio Creche Até R$ 221,00 ou o valor do recibo, o que for menor (Filhos entre 0 e 24 meses)
28. Vale Transporte (Desconto de 6% sobre o salário bruto)
29. Modelo de trabalho: 100% presencial (Av. das Nações Unidas, 17891 - São Paulo /SP - CEP: 04723-002?)
30. Horário de treinamento: 12:00 às 18:40 de segunda a sábado (Presencial)
31. Horário de trabalho: Horários disponíveis a partir das 12h00
32. Benefícios:
33. -. Seguro de Vida
34. -. Assistência odontológica
35. -. Vale refeição
36. -. Vale alimentação
37. -. Assistência médica

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Inglês (Intermediário)

Habilidades Desejadas

• Trabalho em equipe
• Boa comunicação
• Gestão de tempo
• Organização