Dados da vaga Consultor De Relacionamento (Retenção) - Avenida Paulista em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Consultor
3. Número de vagas: 8
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial tardes
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Descrição da vaga
9. ?? A Qualicorp está com uma oportunidade imperdível para quem quer fazer parte de uma empresa que transforma vidas por meio do acesso à saúde! 
10. Se você tem paixão por relacionamento com o cliente, gosta de trabalhar com propósito e quer fazer parte de uma empresa que acredita na inclusão e no respeito às diferenças, essa vaga é pra você! 
11. ? Aqui, cada história importa. E a sua pode ser a próxima a fazer parte da nossa jornada., além de
12. fomentar a cultura de inovação e de melhoria contínua da experiência de nossos corretores.
13. Responsabilidades e atribuições
14. Como Consultor(a) de Relacionamento, você será responsável por garantir uma experiência de excelência para nossos clientes, atuando com empatia, agilidade e foco em soluções. Seu dia a dia será marcado por desafios que exigem atenção, proatividade e capacidade de construir conexões genuínas. 
15. ?? Realizar atendimentos ativos e receptivos por telefone, e-mail, chat e WhatsApp, oferecendo suporte completo e humanizado;
16. ?? Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente e propor soluções que contribuam para a evolução dos nossos processos;
17. ?? Registrar todas as interações e atualizações nos sistemas internos, garantindo organização e rastreabilidade;
18. ?? Apoiar em atividades administrativas relacionadas ao atendimento, colaborando com a fluidez das operações; 
19. ?? Atuar na retenção de clientes, compreendendo suas necessidades e oferecendo alternativas que agreguem valor;
20. Requisitos e qualificações
21. Ensino médio completo; 
22. Boa comunicação verbal e escrita, com foco em clareza e empatia;
23. Habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes, mantendo postura acolhedora e resolutiva; 
24. Organização, atenção aos detalhes e foco em resultados; 
25. Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento.
26. Benefícios:
27. -. Acesso à Universidade Quali, nosso hub de conhecimento
28. -. Reconhecimento por tempo de casa
29. -. Wellhub
30. -. PPR (Programa de Participação nos Resultados)
31. -. Auxílio funeral
32. -. Parcerias com instituições de ensino
33. -. Vale-transporte
34. -. Assistência médica
35. -. Seguro de vida
36. -. Assistência odontológica
37. -. Day off no dia do aniversário
38. -. Vale-refeição ou Vale-alimentação
39. -. Zenklub

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Formação desejada: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Pacote Office
• Retenção de Clientes
• atendimento