Dados da vaga Consultor De Vendas/Comercial - Clínica De Estética em PB

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: João Pessoa, PB
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Buscamos um(a) Consultor(a) de Vendas para atuar em clínica de estética de alto padrão, com foco em atendimento consultivo, relacionamento com clientes e conversão de vendas, tanto em canais digitais (WhatsApp, Instagram, mensagens) quanto no atendimento presencial.
8. Conduzirá a jornada completa do cliente, desde o primeiro contato até o pós-venda, garantindo uma experiência impecável, personalizada e alinhada ao padrão de excelência da clínica.
9. Principais Responsabilidades
10. Realizar atendimento online e presencial, com abordagem consultiva e personalizada.
11. Recepcionar clientes, acolher com cordialidade e encaminhar às profissionais responsáveis pelos procedimentos.
12. Apresentar serviços, protocolos estéticos e planos de tratamento, com clareza e segurança.
13. Converter atendimentos em vendas, seguindo metas individuais e coletivas.
14. Realizar follow-up e pós-venda, garantindo satisfação, fidelização e recompra.
15. Manter organização de agenda, cadastros e registros de atendimento.
16. Atuar de forma alinhada à identidade da clínica, prezando por discrição, ética e idade.
17. Participar de campanhas, desafios comerciais e ações internas de performance.
18. Requisitos Obrigatórios
19. Experiência prévia com vendas consultivas ou atendimento ao cliente (desejável em estética, saúde, bem-estar ou serviços premium).
20. Excelente comunicação verbal e escrita.
21. Facilidade com atendimento via WhatsApp, redes sociais e sistemas de agendamento.
22. Perfil orientado a metas, resultados e indicadores comerciais.
23. Apresentação pessoal compatível com ambiente de estética de alto padrão.
24. Diferenciais
25. Experiência em clínicas de estética, odontologia, dermatologia ou spas.
26. Conhecimento básico sobre procedimentos estéticos, harmonização facial ou corporais.
27. Vivência com CRM, funil de vendas ou pós-venda estruturado.
28. Personalidade Ideal
29. O profissional ideal para esta vaga apresenta as seguintes características comportamentais:
30. Comunicador elegante e empático: sabe ouvir, interpretar desejos e conduzir o cliente com segurança.
31. Discreto e ético: compreende a importância da idade e do cuidado com informações sensíveis.
32. Orientado a resultados: gosta de metas, desafios e superação constante.
33. Organizado e disciplinado: mantém controle de atendimentos, retornos e compromissos.
34. Seguro e confiante, sem ser invasivo ou agressivo na venda.
35. Esteticamente atento: entende que imagem, postura e linguagem fazem parte da experiência do cliente.
36. Soft Skills (Comportamentais)
37. Comunicação clara, educada e persuasiva
38. Empatia e inteligência emocional
39. Escuta ativa
40. Capacidade de negociação
41. Organização e gestão do tempo
42. Proatividade
43. Trabalho em equipe
44. Postura profissional e ética
45. Hard Skills (Técnicas)
46. Técnicas de vendas consultivas
47. Atendimento ao cliente presencial e digital
48. Escrita profissional para mensagens e follow-ups
49. Uso de WhatsApp Business, Instagram e ferramentas digitais
50. Organização de agenda e cadastro de clientes
51. Noções de funil de vendas e pós-venda

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Português (Nativo), Inglês (Básico)