Dados da vaga Especialista De Operações em RJ

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Especialista
3. Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. Destaque-se e venha fazer parte da líder mundial no setor de refrigeração comercial.
8. Aqui você terá uma história única, com alcance global e com muitos desafios para transformar a sua melhor versão. E nós contamos com sua voz, experiência, dedicação e objetivos únicos para agregar na Metalfrio e fazê-la a se tornar ainda melhor.
9. Seus desafios:
10. Estamos em busca de um(a) profissional para atuar com uma grande conta nacional, garantindo o acompanhamento de indicadores, construção de análises estratégicas e o suporte às operações em campo e logística.
11. Suas principais responsabilidades:
12. Análises Estratégicas e Apresentações
13. Acompanhar e analisar os principais KPIs de serviços e logística, transformando dados em planos de ação.
14. Preparar relatórios e apresentações executivas com foco em resultados, oportunidades e resolução de problemas.
15. Participar de reuniões semanais, quinzenais e mensais com o cliente e áreas internas, apresentando performance e propostas de melhoria.
16. Identificar pontos críticos, antecipar riscos e propor soluções alinhadas aos padrões de excelência exigidos pela grande conta.
17. ?? Gestão de Serviços Técnicos
18. Acompanhar a execução dos chamados e serviços prestados em campo.
19. Apoiar o time técnico na organização das agendas, visitas, análise de falhas e retorno ao cliente.
20. Participar de auditorias, visitas em campo e construção de materiais para reuniões e treinamentos técnicos.
21. ??Follow Operacional e Logístico
22. Realizar follow diário das rotas, KPIs de movimentação, ordens de serviço e entregas junto aos centros de distribuição (CDDs).
23. Suportar os processos de inventário, movimentação de equipamentos, reservas de etiquetas e organização de ativos.
24. Ser ponte entre logística, manutenção e cliente, garantindo fluidez no atendimento e na operação.
25. O que esperamos de você:
26. ? Perfil sênior
27. ? Experiência com logística, serviços ou áreas correlatas (atendimento técnico, campo ou cliente);
28. ? Excel avançado (obrigatório) e habilidade com apresentações (PowerPoint);
29. ? Comunicação clara e objetiva para reuniões com diferentes públicos;
30. ? Perfil analítico, resiliente e com alta capacidade de organização;
31. ? Vivência com grandes contas ou ambientes de alta pressão será um diferencial.
32. Vaga híbrida, com atuação de visitas ao cliente
33. Benefícios:
34. -. Vale-alimentação
35. -. Seguro de Vida
36. -. Auxilio home office
37. -. Bônus

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior