Dados da vaga Garçom/Garçonete | Nações Shopping| Dois Turnos em SC

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Atendente / Recepção / Garçom
2. Nível hierárquico: Auxiliar
3. Número de vagas: 2
4. Local de trabalho: Criciúma, SC
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Informações
9. Horário:
10. Dois turnos 11:30 - 15:30 - 17:40 - 23:00
11. ?? Escala: 6x1 — com uma folga semanal e um domingo de folga por mês
12. ??Salário da categoria + 20% insalubridade + Taxa de serviço atrativa (ponto hoteleiro)
13. ?? Vale-transporte e van para retorno do expediente noturno (Gramado e Canela)
14. ?? Refeição no local
15. Objetivo do Cargo
16. Receber, atender e encantar os clientes da rede com excelência, cordialidade e atenção aos detalhes. É responsável por proporcionar uma experiência gastronômica memorável e personalizada, garantindo que cada interação reflita o padrão de hospitalidade e sofisticação da marca. Atua de forma proativa, contribuindo para a fidelização dos clientes e para o fortalecimento da reputação de atendimento diferenciado da rede.
17. Principais Responsabilidades
18. Preparar o mise en place e organizar as mesas antes da abertura do salão;
19. Verificar a disponibilidade de bebidas, sobremesas e demais itens de venda, garantindo a completude da operação;
20. Apoiar, quando necessário, na preparação de bebidas e coquetéis, bem como na montagem de pratos;
21. Receber os clientes com postura acolhedora e elegante, conduzindo-os à mesa e iniciando uma experiência positiva desde o primeiro contato;
22. Apresentar o cardápio com domínio dos produtos (cortes de carnes, acompanhamentos, bebidas e sobremesas), explicando preparos e recomendações conforme o perfil do cliente;
23. Realizar o atendimento com empatia, escuta ativa e proatividade, antecipando necessidades e resolvendo eventuais situações de forma ágil e gentil;
24. Registrar pedidos no sistema de PDV com precisão e acompanhar o andamento junto à cozinha e bar, assegurando fluidez no serviço;
25. Servir pratos e bebidas com cuidado e atenção à apresentação e sequência correta de serviço;
26. Manter a mesa e o ambiente do salão sempre organizados, observando detalhes como limpeza, troca de utensílios e ritmo da refeição;
27. Zelar pela higiene, conservação e bom uso dos materiais e equipamentos do salão;
28. Realizar venda consultiva, sugerindo produtos e harmonizações de forma sutil e adequada;
29. Participar de treinamentos e reuniões operacionais, contribuindo para a melhoria contínua dos padrões de atendimento;
30. Atuar com ética, profissionalismo e postura exemplar, sendo um verdadeiro embaixador da marca dentro da unidade.
31. Requisitos
32. Ensino Médio completo;
33. Desejável curso de hospitalidade, atendimento ao cliente ou serviço de salão.
34. Mínimo de 1 ano de experiência em atendimento em restaurantes, preferencialmente voltados à gastronomia ou público classe A e B.
35. Técnicas de atendimento e etiqueta de salão:
36. Uso de sistemas de PDV;
37. Noções de harmonização e gastronomia;
38. Boas práticas de manipulação de alimentos (nível básico).
39. Benefícios:
40. -. Variável a partir de R$ 100,00
41. -. Taxa de serviço (10%)
42. -. Vale transporte
43. -. Alimentação no local

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• disponibilidade de horário
• simpatia
• disposição
• gastronomia