Dados da vaga Gerente De Relacionamento | Pj em RJ

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Gerente
3. Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
4. Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Vaga: GERENTE DE RELACIONAMENTO
8. Local: CENTRO/RJ
9. REGIME: PJ
10. Buscamos um(a) Gerente de Relacionamento para fortalecer nosso relacionamento com clientes estratégicos, garantindo excelência no atendimento e a fidelização. Será responsável por liderar um time de experiência do cliente e de avaliações de indicadores. 
11. Suas principais responsabilidades:
12. Gerenciar a carteira de clientes estratégicos, acompanhando suas demandas e propondo soluções;
13. Identificar oportunidades de negócios e melhorias no relacionamento;
14. Apoiar a equipe comercial na negociação de contratos e condições;
15. Realizar reuniões periódicas com clientes para avaliar indicadores de satisfação e resultados;
16. Elaborar relatórios gerenciais e apresentar insights à diretoria.
17. Requisitos:
18. Experiência em gestão de relacionamento ou contas-chave (preferencialmente em cobrança/recuperação de crédito, financeiro ou contact center);
19. Habilidade em negociação, gestão de conflitos e visão estratégica;
20. Boa comunicação e foco em resultados;
21. Experiência no segmento B2B;
22. Disponibilidade para regime PJ.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)