Dados da vaga Líder De Atendimento (Presencial Em Itupeva/Sp) em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Marketing - Marketing
2. Nível hierárquico: Encarregado
3. Local de trabalho: Itupeva, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Estamos em busca de um Líder de Atendimento para se juntar ao nosso time no OUTLET PREMIUM SÃO PAULO, localizado em tupeva/SP.
8. Como Líder de Atendimento, você será responsável por liderar equipe, garantir a excelência no atendimento ao cliente e manter altos padrões de hospitalidade e serviço.
9. Sua liderança será crucial para inspirar e motivar a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
10. A atenção aos detalhes e a comunicação eficaz (tanto verbal quanto escrita) são fundamentais para garantir que cada cliente tenha uma experiência inesquecível em nossa loja.
11. Você deve ser uma pessoa flexível e adaptável, capaz de lidar com as demandas variadas do dia a dia e gerenciar conflitos de forma eficaz.
12. Sua capacidade de relacionamento interpessoal será essencial para construir e manter laços fortes com a equipe e com os clientes.
13. Além disso, você deve ter uma compreensão profunda das necessidades dos clientes e ser capaz de personalizar o atendimento de acordo com cada situação.
14. A gestão de conflitos é uma habilidade vital, pois você será o ponto de contato para resolver quaisquer problemas que possam surgir, garantindo sempre a satisfação do cliente e a harmonia do ambiente de trabalho.
15. REQUISITOS FUNDAMENTAIS
16. • Ensino superior (completo ou cursando) em hotelaria, marketing ou áreas relacionadas;
17. • Conhecimento intermediário no Microsoft Office;
18. • Conhecimentos: Técnicas de atendimento ao cliente, marketing, vendas e serviços serão considerados diferenciais;
19. • Experiência de 2 anos em posição de liderança de atendimento e serviços ou posição similar.
20. • Idioma: inglês – nível intermediário.
21. LOCAL DE TRABALHO
22. Outlet Premium São Paulo
23. Modalidade PRESENCIAL - Itupeva/SP
24. Escala de trabalho 5X1
25. Horário das 11h40 às 19h
26. BENEFÍCIOS
27. Plano de Saúde - Amil
28. Plano Odontológico - Sul America
29. Seguro de Vida
30. Vale Refeição
31. Vale Alimentação
32. Vale Transporte
33. Parceria SESC
34. Cadastre-se no link https://generalshoppingbrasilsa.pandape.infojobs.com.br/Detail?id=1850669
35. E envie seu currículo para marystela.eggers@outletpremium.com.br
36. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza o atendimento personalizado e a excelência em serviço.
37. Se você tem experiência em liderança e um forte senso de hospitalidade, esta é a oportunidade perfeita para você.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Formação desejada: Hotelaria, Ensino Superior; Marketing, Ensino Superior; Relações públicas, Ensino Superior
3. Inglês (Intermediário)

Habilidades Desejadas

• Gestão de conflitos
• Relacionamento interpessoal
• Flexibilidade/adaptabilidade
• Liderança
• Atenção aos detalhes
• Hospitalidade
• Comunicação (verbal e escrita)