Dados da vaga Líder De Processos De Pós Vendas em ES

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Técnica
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Local de trabalho: Vitória, ES
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Vaga: Líder de Processor de Pós Vendas
8. Empresa: Kobe Vitória
9. O Grupo Mult é um dos maiores grupos na representação de veículos nos estados do Espírito Santo e Minas Gerais.
10. Está à procura de um Gerente de Pós Vendas apaixonado por automóveis e acessórios, com habilidades comprovadas em gestão. Se você é um profissional proativo, orientado a resultados e com excelente atendimento ao cliente, esta é a oportunidade perfeita para você!
11. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
12. * Planejar e realizar ações de relacionamento com a sua base de Clientes.
13. * Realizar reuniões quinzenais com a equipe de Pós-Vendas e áreas de suporte para alinhar o desempenho e planejamento das metas .
14. * Analisar, acompanhar e gerenciar a performance individual dos consultores de pós vendas em todos os indicadores de negócio, dar feedback e realizar coaching das competências técnicas e comportamentais da equipe.
15. * Aplicar um modelo de remuneração/premiação por níveis de performance para Consultor de Acessórios, Consultores de Serviços, Técnicos.
16. * Acompanhar e aprovar negociações entre clientes e consultores de pós vendas.
17. * Acompanhar junto com o Gerente da Unidade os KPI's de resultados da Unidade.
18. * Acompanhar, encerrar e lançar nos portais todas as notas fiscais de serviços do pós vendas.
19. * Monitorar e auxiliar no encerramento de O.S's em aberto evitando assim o aumento do volume e abertura de casos SAC pela NISSAN.
20. Benefícios:
21. -. Remuneração compatível com mercado
22. -. Plano de saúde e odontológico
23. -. Comissão
24. -. Premiação

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Habilitação para dirigir (Categoria B)

Habilidades Desejadas

• Garantia
• Qualidade
• 2. Conhecimento Intermediário em Pacote Office: Capacidade de utilizar eficientemente os softwares Word, Excel e Outlook para a gestão diária de tarefas e relatórios.
• 3. Ensino Superior: Graduação em áreas como Gestão comercial.
• 1. Experiência em Pós Vendas no Ramo de Comércio Automóveis: Experiência comprovada e conhecimento do setor é altamente desejável.
• CNH - Categoria B