Descrição
- Área e especialização profissional: Logística - Logística
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: Barueri, SP
- Regime de contratação de tipo Temporário
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Híbrido
- Expectativa da função: O Analista de Sales Delivery é responsável por coordenar e facilitar o processo
- de entrega de produtos aos clientes, garantindo que as ordens de venda sejam processadas de forma
- precisa e oportuna. Este profissional desempenha um papel fundamental na garantia da satisfação do
- cliente, monitorando o progresso das entregas e resolvendo quaisquer problemas que possam surgir
- durante o processo.
- Contrato: Temporário Período: 9 meses
- Responsabilidades:
- Gerenciar o Processo de Entrega: Coordenar todas as etapas do processo de entrega, desde a
- confirmação do pedido até a entrega final ao cliente.
- Monitorar o Progresso das Entregas: Acompanhar de perto o status das ordens de venda, garantindo
- que os prazos de entrega sejam cumpridos e que os clientes sejam mantidos informados sobre o
- progresso.
- Comunicar-se com os Clientes e Representantes : Manter uma comunicação clara e eficaz com os
- clientes em relação ao status de suas entregas, respondendo a perguntas e fornecendo atualizações
- conforme necessário.
- Resolver Problemas: Identificar e resolver quaisquer problemas ou obstáculos que possam surgir
- durante o processo de entrega, trabalhando em estreita colaboração com as equipes internas e
- fornecedores externos, se necessário.
- Colaborar com Equipes Internas: Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de vendas,
- logística, backoffice e outras áreas relevantes para garantir uma entrega eficiente e satisfatória.
- Cumprir Políticas e Procedimentos: Seguir todas as políticas e procedimentos da empresa relacionados
- ao processo de entrega de vendas, garantindo conformidade e consistência em todas as operações.
- Qualificações a ser verificadas em entrevista / currículo:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou logística é desejável.
- Habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades em um ambiente dinâmico.
- Atenção aos detalhes e habilidades analíticas.
- Conhecimento avançado em Excel é mandatório - Desejável teste. Não é necessário ao nível de
- linguagem de programação, mas sim ao nível de construção de dashboards básicos, tabelas dinâmicas,
- cruzamento de dados entre planilhas etc.
- Dinamismo. Bastante importante que o perfil seja dinâmico com busca diária por oportunidades em
- vendas e apoio aos demais departamentos e representantes.
- Local: Barueri - Hibrido
- Horário: 8h as 17h
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilidades Desejadas
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