Dados da vaga Operador De Cadastro - São Caetano -Sp em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Logística - Logística
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 3
4. Local de trabalho: São Caetano do Sul, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial tardes
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Descrição da vaga
9. O que é a Buonny?
10. Desde a sua fundação, em 1995, a Buonny possui vocação pioneira em tecnologia para gerenciamento de riscos no transporte rodoviário de cargas. Foi assim que, ao longo desses 30 anos, introduzimos a principais inovações tecnológicas e nos transformamos em líderes de mercado no Brasil, com mais de 13 mil clientes e 1,8 milhão de motoristas presentes no maior serviço de cadastro e consulta de profissionais do país.
11. Com uma estratégia fortemente pautada pela inovação e pelo ideal de contribuir para a construção de um Brasil mais seguro e produtivo, em 2020 a Buonny se tornou parte da nstech, vertical da SK Tarpon. A aliança com a nstech marcou o início de um novo ciclo de expansão para uma Buonny cada vez mais tecnológica.
12. Responsabilidades e atribuições:
13. Desafios:
14. 1. Realiza o atendimento através dos canais de Voz, WhatsApp e Chat e realiza os registros nos sistemas de atendimento de acordo com o resultado de cada interação;
15. 2. Orienta o transportador ou motorista de acordo com as informações registradas em sistema visando auxílio e solução da situação apresentada;
16. 3. Realiza análise no sistema de atendimento para buscar soluções e orientações que sanem o problema apresentado pelo transportador ou motorista durante o atendimento;
17. 4. Realiza análise dos documentos anexados nos cadastros para auxiliar na validação dos dados apresentados pela transportadora;
18. 5. Auxilia/orienta a transportadora de como seguir para a correção dos dados cadastrados em sistemas quando necessário.
19. Requisitos e qualificações:
20. Principais requisitos:
21. Cursando Superior em qualquer área de atuação
22. Conhecimento e habilidade com pacote office
23. Técnicas de atendimento ao cliente
24. Disponibilidade para escala 6X1 período vespertino (14H às 21H)
25. O que esperamos de você:
26. Resiliência / poder de persuasão
27. Poder de argumentação e contorno de objeções
28. Ter escuta ativa e poder de concentração
29. Informações adicionais:
30. Por que trabalhar na Buonny?
31. Quer trabalhar na maior gerenciadora de riscos do Brasil e ter benefícios de verdade? Aqui você tem vale refeição e vale alimentação, assistência odontológico, assistência médica, seguro de vida, convênio farmácia e parceria com várias instituições para descontos exclusivos.
32. Benefícios:
33. -. Zenklub
34. -. Vale alimentação
35. -. Convênio Farmácia
36. -. Gympass
37. -. Convênio com instituições de ensino
38. -. Convenio Médico
39. -. Convenio Odontológico
40. -. Vale refeição
41. -. Seguro de vida

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• ATENDIMENTO AO CLIENTE
• ATUALIZAÇÃO DE CADASTROS
• PACOTE DE OFFICE