Dados da vaga Operador De Noc em RS

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Novo Hamburgo, RS
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Junte-se à Voa: abrace seu mundo!
8. Se você quer estar em um ambiente onde pode voar alto em sua carreira, aqui é o seu lugar!
9. Temos uma oportunidade para você:
10. Vaga: Operador de NOC
11. Atividades:
12. • Monitorar a infraestrutura de redes da empresa, utilizando ferramentas de monitoramento e análise de tráfego, identificando gargalos, falhas e ameaças.
13. • Diagnosticar e resolver problemas de conectividade, desempenho e segurança, utilizando manuais técnicos, bases de conhecimento e outros recursos.
14. • Escalar os problemas complexos que não podem ser resolvidos no NOC para os níveis superiores de suporte técnico, garantindo o acompanhamento e a resolução dos mesmos.
15. • Realizar a gestão de incidentes de rede, registrando todas as informações relevantes sobre os problemas, as soluções implementadas e os prazos de atendimento.
16. • Implementar e manter as políticas de segurança da rede, seguindo os procedimentos estabelecidos pela empresa, e utilizando ferramentas e técnicas adequadas.
17. • Realizar a manutenção preventiva dos equipamentos de rede, seguindo os cronogramas estabelecidos e registrando as atividades realizadas.
18. • Cumprir as normas e os procedimentos internos da empresa, zelando pela qualidade dos serviços, pela segurança das informações e pela satisfação dos clientes.
19. Requisitos:
20. - Ensino Médio completo;
21. - Necessário conhecimento básico de informática e de rede FTTH;
22. - Conhecimento em protocolo TCP/IP;
23. - Domínio em ferramentas do pacote office;
24. - Disponibilidade de horário;
25. - Residir em Novo Hamburgo ou cidades vizinhas;
26. Benefícios Voa:
27. Vale alimentação/refeição
28. Vale transporte
29. Prêmio assiduidade
30. Plano de internet especial
31. Plano de saúde hospitalar
32. Aqui valorizamos a diversidade e acreditamos que todos têm um espaço para voar e crescer com a gente, todas as candidaturas são bem-vindas!
33. Benefícios:
34. -. vale alimentação
35. -. vale transporte
36. -. plano de saúde hospitalar
37. -. cartão multibenefícios
38. -. plano de internet especial

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• conhecimento básico de rede FTTH
• conhecimento básico de informática
• conhecimento em protocolo TCP/IP
• domínio em ferramentas do pacote office