Dados da vaga Operador De Teleatendimento | Salário+Variável | Centro Sp em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Parcial tardes
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. A Konecta, empresa de atendimento e relacionamento com o cliente, está em busca de um profissional para a posição de Receptivo de Retenção. Se você é apaixonado por atender pessoas, é proativo e possui habilidades como negociação, essa oportunidade é para você!
8. Principais responsabilidades:
9. - Realizar atendimento receptivo a clientes interessados em cancelar a Tag de seu veículo ou serviço como seguros;
10. - Convencer os clientes a permanecerem com o serviço;
11. - Identificar e entender as necessidades e preocupações do cliente, buscando soluções eficazes para mantê-los satisfeitos;
12. - Registrar todas as informações relevantes do atendimento no sistema, garantindo o registro preciso das interações;
13. - Proatividade e persistência para a conquista de metas;
14. Para se candidatar à vaga, é necessário possuir:
15. - Mais de 18 anos e ensino médio completo;
16. - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
17. - Proatividade e persistência para a conquista de metas;
18. - Capacidade de negociação e persuasão;
19. - Capacidade de lidar com situações de pressão de forma calma e profissional;
20. - Orientação para o cliente e foco em resultados;
21. - Resiliência para lidar com objeções e rejeições;
22. - Habilidade para lidar com diferentes tipos de clientes, sabendo adaptar-se a cada situação.
23. - Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados;
24. - Conhecimento básico em pacote Office e facilidade com sistemas informatizados;
25. Local de Trabalho: Unidade República – Sete Abril
26. Salário R$ 1.324,00 + benefícios.
27. Escala:6x1 com folgas alternadas entre Sábado e Domingo.
28. Carga horária diária: 6h20 por dia
29. Se você é um profissional motivado, orientada para metas e com forte comprometimento em atender bem os seus clientes, essa pode ser a oportunidade de seguir na sua carreira! Junte-se à nossa equipe no Konecta Brasil. Envie o seu currículo e participe do processo seletivo.
30. Lembramos que a Konecta Brasil é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas com deficiência, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.
31. Benefícios:
32. -. Assistência Médica
33. -. Auxílio Creche
34. -. VT
35. -. VR
36. -. Oportunidade de Crescimento
37. -. Assistência Odontológica
38. -. Seguro de Vida

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)