Salário
R$ 2.000,00 a R$ 2.300,00 ()
Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Custos
- Nível hierárquico: Assistente
- Local de trabalho: Ponta Grossa, PR
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Atividades a serem desenvolvidas:
- Recepcionar clientes conforme padrões de atendimento da concessionária e conduzi-los para área ou setor determinado;
- Identificar a necessidade dos clientes, identificando e informando ao gestor responsável o tipo de serviço a ser executado conforme informado pelo cliente;
- Confirmar cadastro de clientes no sistema;
- Verificar se o equipamento possui plano de manutenção ou se está em garantia de fábrica;
- Elaborar orçamentos para a cotação de serviços, conforme reclamação do cliente e dados constantes na OS – Ordem de Serviço;
- Formatar propostas comerciais dos serviços solicitados, incluindo valores de peças, mão de obra e outros conforme avaliação técnica dos mecânicos de refrigeração;
- Efetuar orçamentos baseados em check list de verificação global e preventiva do equipamento;
- Apresentar/informar os clientes sobre o orçamento, realizando negociações e ajustes, se necessário;
- Acompanhar o retorno sobre as propostas apresentadas aos clientes, aprovando ou cancelando a execução do serviço;
- Controlar indicador de faturamento mensal da área e indicador de vendas perdidas;
- Realizar atendimentos de plantão e cumprimento do sobreaviso
- Manter o setor limpo e organizado (programa de qualidade 5S).
- Efetuar a abertura de ordens de serviço no sistema;
- Realizar o controle de agenda, monitorando o fluxo de entrada e saída da empresa;
- Realizar manobra de veículos, quando necessário;
- Executar outras atividades correlatas em seu campo de atuação;
- Realizar atendimentos de plantão e cumprimento do sobreaviso;
- Zelar pela organização da recepção (programa de qualidade 5S);
- Pré-requisitos
- - Ensino Médio completo
- - Conhecimento de Pacote Office
- - Carteira CNH válida
- - Preferencialmente experiência com concessionárias de carros, caminhões ou motocicletas.
- Benefícios:
- -. Vale alimentação de R$ 25,00 / dia trabalhado. Vale Transporte de R$ 250,00 / Mês
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Habilitação para dirigir (Categoria B)
- Veículo próprio
13 Candidatos se inscreveram a esta vaga