Dados da vaga Pessoa Técnica De Informática N1 Jr. - Zona Sul Sp em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Auxiliar
3. Número de vagas: 6
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Descrição da vaga
9. A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Em nosso portfólio contamos com soluções de atuação on-premises e soluções de cloud computing.
10. A Penso está em franco crescimento e estamos à procura de talentos que estejam dispostos a novos desafios e crescimento.
11. SONHAMOS GRANDE:
12. Nos próximos anos esperamos crescer consideravelmente e nos tornarmos uma das maiores suítes corporativas do Brasil.
13. Como é ser um Técnico Deployment?
14. O Foco dessa área é prestar atendimento e suporte com excelência, provendo soluções eficazes visando o melhor resultado possível em ações preventivas, reativas e emergenciais.
15. Responsabilidades e atribuições
16. Qual será a sua missão com a Penso?
17. Ser a imagem da Penso para os clientes transmitindo segurança, clareza, objetividade e transparência;
18. Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos;
19. Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, treinamentos, certificações e outros;
20. Promover a disseminação do conhecimento através das interações com o time;
21. Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente;
22. Interagir com outros analistas para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações;
23. Identificar atividades que deveriam ser automatizadas e escrever ou propor ferramentas para automatizá-las;
24. Empregar soluções definitivas para evitar retrabalho;
25. Proteger os dados da Penso e do cliente contra falhas humanas e tecnológicas.
26. Requisitos e qualificações
27. O que esperamos que você traga de bagagem?
28. Graduação, curso técnico ou tecnólogo cursando, ou completo em áreas relacionadas a T.I;
29. Suporte ao usuário final e VIP, de forma presencial e help desk;
30. Elaboração e controle de documentações de T.I;
31. Possua conhecimentos técnicos em rotinas relacionadas a hardware (ex: limpeza, troca de placas, memória);
32. Que conheça conceitos de infraestrutura e backup;
33. Contamos com você para melhorar o ambiente de T.I de nossos clientes, fazendo a T.I trabalhar a favor do negócio!
34. Benefícios:
35. -. Assistência médica
36. -. Auxílio Educação
37. -. Auxílio creche
38. -. Seguro de Vida
39. -. Vale-transporte
40. -. Vale-refeição
41. -. Parceria com Instituições de Ensino
42. -. Psicologia Viva

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico