Salário
R$ 1.522,00 a R$ 1.550,00 ()
Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
- Nível hierárquico: Operacional
- Número de vagas: 10
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Trabalho de segunda a sexta;
- Remuneração variável atrativa;
- Plano de carreira atrativo.
- Atividades a serem realizadas:
- Analisar o perfil do cliente através dos sistemas específicos de atendimento;
- Realizar contato ativo e receptivo via telefone, e-mail e chat com clientes com objetivo de informar débitos pendentes e negociar o pagamento;
- Garantir excelência na qualidade do atendimento ao cliente;
- Interagir com cordialidade, empatia, segurança e com foco na solução;
- Realizar emissão de segunda via de boletos de pagamento;
- Cumprir com os procedimentos operacionais estabelecidos.
- Requisitos:
- Necessário ter experiência acima de 6 meses em cobrança WO (+ 300 dias);
- Perfil analítico;
- Conhecimento no Pacote Office (básico/intermediário);
- Boa comunicação e argumentação.
- Benefícios:
- -. Programa de saúde e bem estar
- -. Descontos em instituições de ensino
- -. Participação nos lucros
- -. Vale-transporte
- -. Assistência odontológica
- -. Vale-refeição
- -. Seguro de Vida
- -. Premiação mensal por performance
- -. Folga no mês de aniversário
- -. Auxílio creche
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades Desejadas
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Foco no resultado
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Informática básica
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Técnicas de atendimento
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Relacionamento interpessoal
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Comprometimento
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Proatividade
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Foco na qualidade
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Foco no resultado
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Informática básica
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Técnicas de atendimento
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Relacionamento interpessoal
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Comprometimento
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Proatividade
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Foco na qualidade
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