Dados da vaga Secretária - Comercial em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Resumo da Função:
8. Profissional responsável por garantir a experiência completa do paciente, desde o primeiro contato até a conversão em consultas e protocolos. Atua de forma estratégica na recepção, vendas consultivas, organização do consultório e suporte ao médico.
9. Principais Responsabilidades:
10. Realizar atendimento inicial via WhatsApp, ligação ou presencial
11. Converter leads em agendamentos e protocolos
12. Apresentar tratamentos e diferenciais da clínica de forma consultiva
13. Gerenciar a agenda, preenchendo lacunas e otimizando o fluxo diário
14. Conduzir confirmação, remarcação e cancelamento de consultas
15. Acompanhar pacientes no pré e pós-consulta
16. Manter ambiente de trabalho organizado e funcional
17. Oferecer suporte administrativo ao médico (organização de prontuários, materiais, solicitação de notas fiscais junto à contabilidade, etc.)
18. Alimentar tabelas de dados/CRM com informações atualizadas
19. Coletar feedbacks e propor melhorias na experiência do paciente
20. Auxiliar na construção de processos internos de atendimento e vendas
21. Requisitos Técnicos:
22. Experiência prévia com vendas (obrigatório)
23. Boa comunicação verbal e escrita
24. Capacidade de seguir processos e trabalhar com metas
25. Agilidade e resolução prática de problemas
26. Competências Comportamentais:
27. Atitude proativa
28. Cordialidade e empatia
29. Organização e atenção aos detalhes
30. Foco em resultados
31. Inteligência emocional
32. Disposição em aprender e crescer com a clínica
33. Formato de Contratação:
34. Regime: CLT
35. Salário fixo: 1.700,00
36. Comissões atrativas baseadas em metas de agendamentos e protocolos fechados

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)