Dados da vaga Sp | Expert Em Interação | Suporte Técnico Produtos Digitais em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 50
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?
9. É antenado com o mundo da tecnologia e rede de comunicação? Sim?! Então, essa vaga é para você!
10. #VemSerTP
11. Responsabilidades e Atribuições: ?Prestar atendimento de suporte técnico e serviços digitais de forma engajada com cordialidade e respeito, buscando a personalização, excelência, qualidade e satisfação do cliente;
12. Esclarecer dúvidas na utilização de e-mails, cadastro e procedimentos de reativação de contas, entre outros produtos;
13. Escalonar chamados para o Security para redefinição de senha;
14. Atingir os indicadores pertinentes ao negócio;
15. Transmitir segurança e confiança, garantindo uma experiência única, exposição e divulgação positiva da marca;
16. Realizar a oferta de produto agregado no final de cada interação.
17. Salário:?1.320,00 + Benefícios + Plano de carreira
18. Horários:?08:00 - 22:00
19. Escala:?6x1 folgas alternadas | 06:20
20. Modalidade:?Presencial |?Local de trabalho:?Barra Funda - SP
21. REQUISITOS NECESSÁRIOS
22. Ser maior de idade;
23. Ensino Médio Completo;
24. Experiência com atendimento ao cliente na área de Vendas;
25. Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Campus Barra Funda - SP.
26. BENEFÍCIOS
27. Assistência médica;
28. Assistência odontológica;
29. Vale Alimentação ou Vale Refeição;
30. Seguro de vida;
31. Auxílio Creche;
32. Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas à partir das 22h)
33. Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras.
34. Plano de Carreira
35. A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!
36. Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
37. Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.
38. Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.
39. Achou a vaga que você procurava?
40. Inscreva-se já!
41. Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.
42. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.
43. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo.
44. Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!
45. Benefícios:
46. -. Vale Alimentação ou Vale Refeição
47. -. Vale transporte
48. -. Assistência médica
49. -. Assistência odontológica
50. -. Auxílio Creche
51. -. Seguro de vida
52. -. Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h)
53. -. Participação nos Lucros ou Resultados
54. -. Convênio com empresas parceiras
55. -. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
56. -. Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras
57. -. Desconto em produtos

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Mais de 50 candidaturas para a vaga