Salário
R$ 3.300,00 a R$ 3.500,00 ()
Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
- Nível hierárquico: Supervisor
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- ?? Sobre a AFAMAIS
- O AFAMAIS é uma assessoria financeira especializada em recuperação de crédito bancário, com atuação baseada em atendimento humanizado, empatia e respeito com clientes e colaboradores. Nosso foco é gerar resultados sustentáveis por meio de pessoas bem preparadas e processos sólidos.
- ?? Responsabilidades
- • Liderar equipes de cobrança ativa em carteira Rating C
- • Garantir a execução das estratégias de recuperação
- • Acompanhar indicadores
- • Atuar próximo ao time no piso (coaching diário)
- • Desenvolver e engajar operadores
- • Apoiar negociações complexas
- • Assegurar postura ética e humanizada no atendimento
- ?? Requisitos
- • Experiência mínima de 3 a 5 anos em cobrança financeira/veicular
- • Vivência com carteiras B e C
- • Mínimo de 1 ano em posição de liderança
- • Forte habilidade em negociação e gestão de pessoas
- • Boa comunicação e inteligência emocional
- ? Diferenciais
- • Experiência com carteiras bancárias e financeiras (ex.: montadoras, bancos, financeiras)
- • Histórico de entrega consistente de resultados
- • Perfil hands-on e presença no piso
- Benefícios:
- -. Vale Transporte
- -. Vale Refeição
- -. Vale Alimentação
- -. PLR
- -. Day Off
- -. Parcerias com o SESC
- -. Total Pass
- -. Plano Odontológico
- -. Plano de Saúde
- -. Fármacias
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilidades Desejadas
-
Visão estratégica para recuperação de carteiras de longo atraso
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Liderança e gestão de pessoas
-
Gestão por indicadores e foco em resultados
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