Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
- Nível hierárquico: Supervisor
- Número de vagas: 2
- Local de trabalho: Barueri, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Operações para compor nosso time! Esta é uma posição estratégica, com papel fundamental na garantia da excelência operacional, satisfação dos clientes e alcance dos nossos objetivos de negócio.
- Principais responsabilidades:
- * Coordenar, orientar e avaliar o desempenho das equipes operacionais, incluindo técnicos de campo (próprios e terceiros) e operadores de monitoramento.
- * Acompanhar os indicadores operacionais por meio de relatórios e sistemas, identificando gargalos e oportunidades de melhoria.
- * Garantir a adesão aos procedimentos operacionais padrão, com foco em segurança, comunicação eficaz e resposta a eventos.
- * Supervisionar a resposta a incidentes como roubos, falhas operacionais ou acidentes, assegurando agilidade e eficiência nas ações.
- * Apoiar o treinamento de novos colaboradores e promover o desenvolvimento contínuo das equipes, com foco na excelência técnica e no atendimento.
- * Atuar como ponto de contato com clientes, oferecendo suporte, solucionando dúvidas e recebendo feedbacks.
- * Participar ativamente da melhoria contínua dos processos, contribuindo com sugestões e implementações que aumentem a eficiência e a qualidade operacional.
- * Garantir que os serviços e produtos entregues estejam de acordo com os padrões de qualidade da Omnilink, tanto na parte técnica quanto no atendimento ao cliente.
- Benefícios:
- -. Assistência médica
- -. Assistência odontológica
- -. Day Off
- -. Seguro de Vida
- -. Vale Alimentação ou Refeição
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Disponibilidade para viajar
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