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Sercom

4,1
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1.884 Seguidores
Avaliações de funcionários da Sercom
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7.263 Avaliações
4,1
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
3,7
Oportunidade de promoção
3,9
Conciliação com a vida familiar
4,0
Ambiente de trabalho
3,5
Benefícios
88%
Recomendaria a um amigo
80%
Aprovam a diretoria (de 4064 avaliações)
Avaliação mais destacada Sercom Ltda
Valorado 4 Julho 2025. Técnica em Segurança do Trabalho a menos de um ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Estou na empresa há 6 anos, iniciei como consultora de negócios. Fui promovida para técnica de segurança do trabalho. A empresa oferece plano de carreira, comprometida com os processos internos. Salários compatíveis com o mercado.
Dica a diretoria
Os gestores realizam campanhas e ações para motivar os colaboradores.
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Avaliação mais destacada
Valorado 3 Julho 2025. operador há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Excelente
Valorado 3 Julho 2025. Teleoperador - Receptivo há 7 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
urante minha experiência dentro da empresa, atuei no atendimento ao cliente, focando na retenção e fidelização, oferecendo soluções personalizadas e realizando vendas consultivas, incluindo upselling e cross-selling. Desenvolvi habilidades de negociação, empatia, comunicação eficaz e resolução de conflitos, sempre com orientação a resultados e proatividade. Meu objetivo foi proporcionar uma experiência positiva ao cliente, contribuindo para o crescimento da empresa.
Prós
Oportunidade de crescimento
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Avaliação mais destacada Mercado colaborativo com aprendizagem
Valorado 2 Julho 2025. Customer Service há 6 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Desenvolvimento em campanhas multicanais
Prós
Capacitação e engajamento
Contras
Alçada e otimização
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Avaliação mais destacada Ambiente intenso com oportunidades de desenvolvimento interpessoal
Valorado 2 Julho 2025. Claro Móvel - Agente de Negociações há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
A Sercom foi uma boa escola para desenvolver habilidades de comunicação, negociação e resiliência em ambiente de alta demanda. Apesar da rotina intensa, a experiência contribuiu bastante para meu crescimento pessoal e profissional, principalmente no atendimento ao cliente sob pressão e no uso de sistemas internos com foco em SLA.
Prós
Treinamento inicial estruturado
Contras
Baixa perspectiva de crescimento interno em algumas áreas
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Avaliação mais destacada Crescimento no mercado
Valorado 1 Julho 2025. Supervisor de Concierge há 7 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
A SCC, oferece muitos empregos a jovens de toda São Paulo, principalmente Z/S, possibilita a entrada no mercado e com isso o crescimento dentro da área de telecomunicações. Dispõe de colaboradores qualificados, assim com também abrange um publico mais jovem.
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Avaliação mais destacada .
Valorado 1 Julho 2025. Operador de Telemarketing a menos de um ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Um bom lugar para iniciar no mercado de trabalho.
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Avaliação mais destacada Fraca
Valorado 1 Julho 2025. Operador de Televendas, São Paulo
Ambiente insalubre, falta organização, a única coisa boa é que é próxima de onde resido
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Avaliação mais destacada Uma Empresa que tem o valor em ensinar os mais novos
Valorado 30 Junho 2025. Analista de TI a menos de um ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Um ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico, a Sercom proporciona oportunidades reais de crescimento para seus colaboradores, incentivando constantemente a evolução de cada um dentro da empresa.
Prós
Grande ajuda na iniciação da jornada de trabalho!
Contras
Acumulo de serviço para os profissionais da área de TI
Dica a diretoria
Sempre buscam resolver os problemas com agilidade e e efetividade
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Avaliação mais destacada
Valorado 30 Junho 2025. Analista de Negócios Júnior há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Excelente
Valorado 28 Junho 2025. Operador de Telemarketing a menos de um ano (Ex-Funcionário), São Paulo
possibilidade de crescimento profissional
Prós
trabalho em equipe
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Avaliação mais destacada Empresa
Valorado 27 Junho 2025. BackOffice , São Paulo
uma boa empresa para primeiras oportunidades.
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Avaliação mais destacada Boa empresa
Valorado 27 Junho 2025. Teleoperador Receptivo (Telemarketing) há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
É uma empresa que dava boas oportunidades.
Prós
Boa localização
Contras
Nenhum ponto negativo que eu lembre.
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Avaliação mais destacada Médio
Valorado 26 Junho 2025. Analista de Relacionamento II há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Muita cobrança, muita competição.
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Avaliação mais destacada Médio
Valorado 26 Junho 2025. Analista de Relacionamento há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Muita competição, muita cobrança.
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Avaliação mais destacada Médio
Valorado 26 Junho 2025. Teleoperadora há 7 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Muita competição, muita cobrança.
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Avaliação mais destacada Sercom
Valorado 25 Junho 2025. Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo a menos de um ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Ótima empresa, porém, com alguns pontos para melhorar.
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Avaliação mais destacada
Valorado 24 Junho 2025. Operadora de Telemarketing a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Empresa boa.
Valorado 21 Junho 2025. Vendedor há 8 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa boa mas não muito bem localizada.
Prós
Ambiente bom e com refeição no local
Contras
Local distante.
Dica a diretoria
Diretoria bem participativa e sempre cobrando resultados.
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Avaliação mais destacada Empresa que forma profissionais
Valorado 18 Junho 2025. Control Desk há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
A Sercom possibilita que o funcionário cresça, além de dar o reconhecimento que o mesmo merece.
Prós
Possibilidade de crescer
Contras
São poucos benefícios
Dica a diretoria
Temos uma ótima liderança, onde todos reconhecem o seu potencial.
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