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Sercom

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Avaliações de funcionários da Sercom
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4,1
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
3,7
Oportunidade de promoção
3,9
Conciliação com a vida familiar
3,9
Ambiente de trabalho
3,5
Benefícios
88%
Recomendaria a um amigo
79%
Aprovam a diretoria (de 5052 avaliações)
Avaliação mais destacada Avaliação Pessoal
Valorado 9 Junho 2026. Teleatendente há 9 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa possui excelentes estruturas, com equipe de funcionários bem capacitados.
Prós
Boa acessibilidade, flexibilidade de horários e convivências muito boas.
Dica a diretoria
A diretoria sempre atenciosa reforçando sempre os treinamentos e disponibilizando um bom ambiente.
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Avaliação mais destacada
Valorado 9 Junho 2026. Operador de Telemarketing, São Paulo
Avaliação mais destacada empresa que possui diversidade
Valorado 9 Junho 2026. Operadora de Telemarketing há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
empresa muito inclusiva.
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Avaliação mais destacada uma boa empresa
Valorado 9 Junho 2026. Operador de Telemarketing há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Uma boa empresa com otimos profissionais
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Avaliação mais destacada Ambiente tóxico
Valorado 9 Junho 2026. Operador de Telemarketing há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Trabalhei por 6 meses e quase tive um colapso mental. Muita pressão para fechar acordos e resolver os problemas dos cliente. A gente não podia passar de 7 minutos de ligação que ja levava bronca. Atendia cerca de 150-300 pessoas por dia.
Prós
Pessoas
Contras
Ambiente tóxico
Dica a diretoria
Nunca nem vi os diretores
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Avaliação mais destacada
Valorado 9 Junho 2026. Analista de Treinamento há 9 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Bom emprego para uma primeira oportunidade
Valorado 8 Junho 2026. Teleoperadora Receptiva (Telemarketing), São Paulo
Um dos pontos fortes da Sercom seria suas boas oportunidades de promoção, muitos profissionais que começam como Tele Operadores conseguiram um bom desenvolvimento, outro ponto forte é a relação com as pessoas na empresa, todos bem simpáticos.
Prós
Carga horária, ótimo para uma primeira oportunidade e as oportunidades de promoção.
Contras
A empresa peca muita na Administração, ocorre muitos pagamentos incorretos.
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Avaliação mais destacada Experiência com a Empresa Sercom
Valorado 7 Junho 2026. Operador de Telemarketing há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
ótima empresa, muito organizada, pessoas agradáveis de conviver e respeito com o funcionário.
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Avaliação mais destacada Boa
Valorado 7 Junho 2026. Operador de Telemarketing a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
É uma empresa boa para iniciar a carreira profissional.
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Avaliação mais destacada Atendimento
Valorado 6 Junho 2026. Analista de Atendimento Receptivo há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Boa empresa, gostei muito de trabalhar no local
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Avaliação mais destacada Oportunidade
Valorado 6 Junho 2026. Operadora de Telemarketing, São Paulo
A Sercom é uma empresa que valoriza seus colaboradores, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e de aprendizado constante. Durante minha experiência, pude desenvolver habilidades de comunicação, trabalho em equipe e atendimento ao cliente, sempre contando com o suporte e a estrutura necessários para desempenhar bem minhas funções
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Avaliação mais destacada Sercom
Valorado 5 Junho 2026. Operadora de Telemarketing há 6 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Possibilidade de crescimento, ótimo relacionamento com colegas de trabalho.
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Avaliação mais destacada De dar dó.
Valorado 5 Junho 2026. Analista de Relacionamento III a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Gestão de dar dó. Beneficiam uns, e sobrecarregam outros.
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Avaliação mais destacada Ótima
Valorado 5 Junho 2026. Analista de Atendimento há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Nada a reclamar, um bom ambiente de trabalho, e sempre dando oportunidade ao crescimento do empregador
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Avaliação mais destacada Sercom Contact Center
Valorado 3 Junho 2026. Atendente de Cadastro // Backoffice de Operação de Call-Center há 8 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Em si a empresa da algumas oportunidade para crescer, porém não para todos.
Prós
Oportunidade de crescer
Contras
Departamento Pessoal(RH)
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Avaliação mais destacada Otima empresa
Valorado 2 Junho 2026. Analista de Relacionamento há 6 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Possibilidade de crescimento, benefícios, salario compatível com o mercado
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Avaliação mais destacada Bom lugar para se desenvolver e ter oportunidades de crescimento.
Valorado 2 Junho 2026. Supervisor de operações há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Possibilidade de crescimento profissional, um lugar que respeita e individualidade e a diversidade.
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Avaliação mais destacada Legal
Valorado 2 Junho 2026. Operador de Telemarketing há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
ótimas oportunidades de crescimento profissional.
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Avaliação mais destacada Humilhação e subserviência é padrão
Valorado 2 Junho 2026. Analista de Informações Gerenciais há 13 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Após trabalhar 2 anos na empresa (iniciando com trabalho de 6 horas e chegando a um cargo de 8 horas) eu recebia vale refeição de R$ 3,75 para almoçar na Faria Lima, onde os restaurantes cobram no mínimo 25 reais. Em Taboão da Serra eu peguei intoxicação alimentar após comer no restaurante da empresa, que é ruim demais. Isso resume a dor de cabeça de se trabalhar lá. Horas extras e trabalho de fim de semana não remunerados. Competição entre equipes, puxada de tapete, brigas, falta de ética.
Prós
Diante de necessidades da empresa são até flexíveis para permitir que se tente algo novo, sem pagar.
Contras
Salário ruim. Benefícios ruins. Equipamentos ruins. Clima ruim.
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Avaliação mais destacada Empresa Ótima
Valorado 2 Junho 2026. Teleoperador há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Oportunidade de crescer
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